お問い合わせ

よくある質問と答え

料金・プランに関して

昼料金と夜料金は何時から切り替わるのでしょうか?
店舗ごとに異なります。店舗紹介のページに記載されていますので、
詳しくはそちらを御覧下さい。
小学生料金はいくらでしょうか?
一般料金の半額です。
※店舗により異なる場合がありますので詳しくは直接店舗にお問い合わせください。
フリータイムは土日もやっているのでしょうか?
店舗ごとに異なります。店舗紹介のページに記載されていますので、
詳しくはそちらを御覧下さい。
フリータイムの料金はいくらですか? フリータイムは何時から何時まで実施していますか?
店舗ごとに異なります。店舗紹介のページに記載されていますので、
詳しくはそちらを御覧下さい。
学割で利用するにはどうすれば良いですか?
受付時に学生証とウタヒロ公式アプリの会員証をご提示ください。
※学割実施店舗と料金は店舗紹介のページでご確認ください。

その他の件に関して

楽器の練習がしたいのですが・・・。
基本的に他のお客様の御迷惑となるような音を出さない程度の楽器の持ち込みに関しては、特に禁止をしておりませんが、部屋の機材(スピーカー・アンプなど)に繋いでの御演奏は御遠慮願っております。
カラオケに○○の曲を入れて欲しいのですが・・・。
カラオケ楽曲の選定はカラオケメーカー側で行なっているため、弊社では承ることが出来ません。楽曲リクエストがある場合は各カラオケメーカーサイトにお問い合わせ下さい。
未成年のみで何時まで利用できますか?
青少年健全育成条例に従って在店制限時間が決まっております。
青少年とは東京都、埼玉県は乳幼児を含む18歳未満、神奈川県、千葉県は小学校以上18歳未満が対象となっております。
全店舗とも16歳未満は17:30、18歳未満は22:30以降の在店は禁止となっております。
また、深夜22:30以降の18歳未満の御入店は保護者の方が同伴であってもお断りしております。
成人と未成年が同じ部屋で利用する場合、お酒は飲めますか?
個室へのご案内となっておりますので、酒類提供の際は全時間帯グループ全員様、20歳以上と証明出来るものが必要です。

歌広場に関するご意見

  • ご入力頂いたお名前・メールアドレス等につきましては、ご連絡の為にのみ利用致します。
  • 当社からの返信をご希望される場合は入力フォームにメールアドレスをご入力頂き「criax.co.jp」からの受信許可設定をお願いします。
  • 携帯電話や一部のフリーメールアドレスへは返信できない場合がございますのであらかじめご了承ください。

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